Preguntas Frecuentes

Contamos con tres niveles de personal, según las necesidades del paciente: Cuidadoras/es: ideales para acompañamiento general, adultos mayores con demencia o quienes requieren apoyo en sus actividades diarias. Auxiliares de Enfermería: capacitadas para pacientes en recuperación (fracturas, EVC, neumonía, etc.) que requieren monitoreo de signos vitales y curaciones básicas. Enfermeras Generales: profesionales que atienden casos clínicos más complejos (medicación intravenosa, manejo de sondas, estomas, traqueostomías, etc.).

Aplicamos un proceso de selección riguroso que incluye: Evaluación de conocimientos teóricos y prácticos Pruebas psicométricas Verificación de referencias laborales Estudio socioeconómico. Solo contratamos personal que demuestre vocación, experiencia y profesionalismo.

Sí. Siempre que sea posible, podemos agendar una entrevista previa o llamada con la cuidadora o enfermera propuesta.

Contamos con garantía de cobertura. Puedes solicitar un cambio y realizaremos la sustitución sin costo adicional (según condiciones de tu plan).

Contamos con servicios especializados como: Cuidados Post-Hospitalarios Cuidados Paliativos Cuidado de Bebés y Niños Acompañamiento en Hospital Acompañamiento en Viajes (dentro y fuera de México) Asistencia Express (inyecciones, curaciones, enemas) Estimulación física y cognitiva Puedes consultar cada uno en detalle desde el menú principal.

Tenemos opciones desde jornadas 8h, 10h. 12h o servicio 24/7. Adaptamos el horario según las necesidades de cada familia.

Sí. Brindamos acompañamiento en hospitales cuando la familia no puede estar presente, así como en viajes nacionales e internacionales por periodos cortos.

No realizan labores domésticas a profundidad. Sin embargo, mantienen en orden y limpias las áreas donde el paciente deambula. Si se requiere apoyo adicional, podemos ofrecer personal con ese perfil específico, con ajuste en el costo.

Todos nuestros servicios incluyen: Personal evaluado y capacitado Supervisión por parte del equipo administrativo Comunicación continua con la familia Plan de cuidados personalizado (sin costo extra)

El costo depende del tipo de cuidado que se necesita (cuidadora, auxiliar o enfermera profesional), la jornada diaria y el estado de salud del paciente. Nuestros servicios van desde $800 por jornada corta hasta $1,600 por turnos de 24 horas con personal capacitado y evaluado. Sabemos que en el mercado informal pueden encontrarse personas que cobran desde $500 al día, pero es importante considerar que estos servicios no ofrecen supervisión, garantías ni respaldo profesional. En Vital Enfermeras te ofrecemos: Personal seleccionado con pruebas técnicas y psicométricas Supervisión continua Reemplazos garantizados Empresa legalmente constituida Posibilidad de facturar y solicitar reembolso con tu seguro médico* Invertir en cuidado profesional es invertir en tranquilidad, bienestar y seguridad para toda la familia.

Aceptamos transferencias bancarias, depósitos e incluso cargos a tarjeta de crédito o débito.

Sí. Somos una empresa legalmente constituida y podemos emitir factura fiscal. En el caso de servicios de enfermería a domicilio, también podemos ayudarte a solicitar el reembolso ante tu seguro de gastos médicos mayores.

Ofrecemos servicio en toda la Ciudad de México, Estado de México y zonas conurbadas. Para zonas foráneas, hospitalizaciones o acompañamiento en viajes, te podemos apoyar con cobertura especial.

Muy fácil. Escríbenos por WhatsApp o contáctanos por teléfono. Uno de nuestros asesores te guiará paso a paso: Escuchamos tu necesidad Te hacemos una propuesta de servicio Coordinamos al personal ideal Iniciamos el servicio con seguimiento constante

Sí. Te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación. No hay penalización por cancelación con aviso previo.

Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos. 56 4844 1758